Dernière mise à jour : 10/11/2026
Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent la mise en place et le suivi mensuel du dispositif Zéro Appel Perdu.
Objet
Zéro Appel Perdu répond automatiquement par SMS aux appels manqués d'un artisan ou d'un garage, puis lui transmet la demande du client.
Il est proposé par [Raison sociale et forme juridique], [adresse], [numéro SIREN].
Mise en place et prix
La mise en place coûte 1 500 € au total. Elle se règle en deux fois, par carte bancaire. [Mention de TVA]
- Acompte de 750 € à la commande
- Solde de 750 € à la livraison du dispositif
- Offre de lancement : le code ZAP50 réduit chaque paiement de moitié (375 € puis 375 €), dans la limite des utilisations disponibles
Suivi mensuel
Le suivi mensuel coûte 150 € par mois. Il s'active en un clic après le paiement du solde, avec la carte déjà utilisée.
Le dispositif ne fonctionne pas sans le suivi : sans abonnement actif, il reste inactif.
- SMS automatiques illimités
- Agenda connecté, tableau de bord en ligne et historique de 12 mois
- Rappel de rendez-vous la veille et récapitulatifs par e-mail
- Relance automatique et message hors horaires d'ouverture
- Rapport mensuel chiffré
- Support à délai garanti, réglages SMS, mises à jour et maintenance
Durée et arrêt du suivi
Engagement d'1 mois, puis sans engagement : vous pouvez arrêter quand vous voulez, à la fin du mois en cours.
Pour arrêter, écrivez à contact@rappelartisan.fr. En cas de paiement refusé, le suivi est suspendu jusqu'à régularisation, puis il se réactive sans nouveaux frais de mise en place.
Mise en service
La mise en service est planifiée avec vous après l'acompte. Délai prévu : [délai de mise en service].
[Éléments à fournir par le client pour la mise en service]
Paiement, rétractation et litiges
Le paiement se fait par carte bancaire, via un prestataire de paiement sécurisé. Un reçu est envoyé par e-mail après chaque paiement.
[Conditions de rétractation et de remboursement]
[Droit applicable et tribunal compétent]
Vos données personnelles sont traitées selon notre [politique de confidentialité].
Une question ? Écrivez à contact@rappelartisan.fr
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