Dernière mise à jour : 10/11/2026

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment exercer vos droits.

Qui est responsable

Vos données sont traitées par [Raison sociale et forme juridique], [adresse], [numéro SIREN], qui propose Zéro Appel Perdu.

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@rappelartisan.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui sert à vous vendre et à faire fonctionner le dispositif.

Vos coordonnées : prénom, nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, adresse
Votre paiement : traité par un prestataire de paiement sécurisé, nous ne conservons pas votre numéro de carte
Le fonctionnement du service : numéros des appelants, messages, photos et créneaux qu'ils nous envoient
Des données techniques de connexion, nécessaires à la sécurité des pages

Pourquoi nous les utilisons

Pour exécuter votre commande, mettre en place et suivre votre dispositif, vous facturer, vous répondre et respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à d'autres fins.

Vos clients et nos prestataires

Quand un client vous appelle et nous laisse sa demande, vous restez responsable de ses données et nous les traitons pour votre compte. Il vous revient d'informer vos clients de ce traitement. [Mention à compléter pour l'information des appelants]

Nous faisons appel à des prestataires pour le paiement par carte, l'hébergement, l'envoi des SMS et des e-mails. [Liste et localisation des prestataires, garanties pour les transferts hors Union européenne]

Durée de conservation

[Durée de conservation des données de commande et de facturation]

[Durée de conservation des demandes et des appels de vos clients]

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité.

Écrivez à contact@rappelartisan.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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